Entrevista a:
L.P. Gabriela Trujillo de Celaya
Directora General de Gelish Time by Harmony
En los últimos años, las compañías dedicadas a la aplicación y cuidado de las uñas han tenido un auge impresionante, por lo que el reto cliente para permanecer en el mercado como empresarias dedicadas al giro de la belleza es ofrecer un servicio altamente profesional, con productos de la mejor calidad, aunado a la atención al cliente.
La L.P. Gabriela Trujillo de Celaya, Directora General de Gelish Time by Harmony, de inicio aclaró que Gelish es la marca del gel de color –no el servicio— y opinó que el auge de este giro de negocios se debe a que la mujer siempre va estar buscando verse más bella, y en este caso es por la ventaja de aplicación en 15 minutos y la duración, ya que la uña luce bien durante un periodo de 21 días.
Para lograr desarrollar un negocio exitoso, en su caso la empresaria se refirió a la importancia de utilizar un producto de excelente calidad cuyas propiedades de la marca la hacen sumamente competitiva al no ser nocivo a la salud, contener vitaminas –lo que estimula el crecimiento y fortalecimiento de la uña–, evitar humedad al ser semiporoso (para que la uña respire), y ofrecer una extensa gama de colores.
La selección del equipo humano es vital para lograr una compañía exitosa y en su caso el 90% del personal está conformado por jefas de familia . Actualmente, a nivel nacional son once tiendas generando una planta laboral de 300 empleadas, cuya dinámica de trabajo son jornadas de medio tiempo.
El éxito de sus negocios –consideró– es ir detectando con mucha sensibilidad las necesidades de sus clientas, por ello ahora ofrece también un tinte con la menor cantidad de amoníaco a nivel mundial y tratamientos anticaída.
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